Als iemand thuis overlijdt, is het belangrijk om eerst de (huis)arts te bellen, die komt als eerste. Als het overlijden in een ziekenhuis of zorginstelling heeft plaatsgevonden, dan komt de arts die daar dienst heeft. Vervolgens kun je telefonisch contact met ons opnemen. We zijn 24 uur per dag bereikbaar via 0478 – 51 52 21.
Praktische vragen die we stellen
Bij Briensveld krijg je een vaste uitvaartbegeleider. Samen met jou geeft hij of zij de uitvaart vorm. De uitvaartbegeleider zal je tijdens het eerste gesprek een aantal vragen stellen, zoals:
- Wat is de naam van degene die is overleden?
- Waar heeft het overlijden plaatsgevonden?
- Wil je de verzorging thuis doen of op een andere locatie?
- Kies je voor een opbaring thuis of voor een opbaring in een rouwcentrum (mortuarium)?
- Wanneer wil je dat wij naar je toe komen? Goed om te weten: we werken niet met kantoortijden en komen bij je langs wanneer dat voor jou past.
Als we eenmaal ter plaatse zijn, maken we persoonlijk kennis. We bespreken wensen, beantwoorden vragen en verkennen samen de mogelijkheden. Natuurlijk hoef je dan nog niet alle antwoorden te hebben: het gaat erom dat we samen op een goede manier het proces opstarten om tot een waardig afscheid te komen.